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義工制度
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本園區義工組織架構、各項制度、考核及獎勵辦法、注意事項等。

義工值勤須知：

* 服勤時間：
  1. 上午班：09:00~13:00 (12:30用餐)/ 下午班：13:00~17:00(16:30) 執勤前後請至卡鐘處刷進、刷退，本園區卡鐘有三處：服務中心入口、影像館服務台、義工室側門。
  2. 每次執勤可至義工室查看最新公告訊息。
 
* 詳細須知：
  1. 準時報到及簽退，記得刷卡(義工室、服務中心及影像館皆有刷卡機)，忘記帶磁卡者，忘記帶卡片者，可於服務中心、義工室、影像館服務台借用臨時卡刷進和刷退，或填寫未刷卡登記表。
  2. 服務台報到，讓值館人員確實掌握當日義工人數，方便與值星協調分派工作。（若是值上午班有供餐，請於9:50分前於各館服務台訂便當）若超過09:50之後執勤，恕不提供午餐，敬請見諒。
  3. 詢問服務人員瞭解「當日預約團體數量」及「近期活動資訊」。
  4. 到服務台可借用的導覽器具：指示筆、麥克風、有獎徵答紀念品(需填借用表)。 
  5. 忘記攜帶領巾可於義工室借用。
  6. 當班長巡場時，會將義工室最新訊息帶至義工，若剛好錯過，請記得執勤結束到義工室公告欄瀏覽訊息。
  7. 義工中午至義工室用餐，用餐時間約1個小時。(上午班12:30-13:30 / 全天班12:00-13:00。)
  8. 若有事暫時離開各展館，請通知服務人員，並告知前往地點，避免一時找不到人，除特殊狀況，離開展示區以不超過30分鐘為限。
  9. 當日有事未能執勤者，請事先上網或於義工室登錄請假表，病假可當天請，盡量以網路登錄完成請假手續。
  10. 發現展場相關問題，可立即知會台長；若為私人狀況，可聯繫義工室代為處理。
  11. 個人物品可寄放各執勤服務台下方之義工置物櫃，或可放置義工室。 
  12. 其他義工相關訊息請常至「義工室佈告欄」、「義工網站」、「電子郵件」瀏覽。
  13. 各位之出勤率、值勤情形和值勤穩定度皆列入「義工適應期」之正式值任參考。
  14. 執勤區域由義工室視義工個別狀況來安排，值勤滿半年可申請調度其他執勤區域，每次調區的執勤時間為半年。
  15. 目前尚無高中義工需求規劃。
  16. 園區義工室TEL：04-23390906轉926
 
* 資訊佈達：
義工相關訊息以下列方式公佈，請務必主動查閱，掌握園區最新訊息。
  1. 園區網頁 - 義工園地。
  2. 園區義工室佈告欄 。
  3. 若為重大事件將寄發電子信件。
 
* 請假/補班相關：
  1. 於值勤日無法到勤者，請事先向義工室完成請假手續（病假可當天以電話通知義工室）。請務必完成請假手續，如未完成手續，將視為曠班。
  2. 調班 / 補班時，以義工系統之空班為優先。值勤地點為原值勤展場，必要時園區將視狀況機動調度。
 
* 其他：
  1. 值勤時，請務必配戴識別證及義工領巾（忘記攜帶，可向義工室借用）。
  2. 值勤時，請配合各展場，遵守相關規定。（請詳見附件「各展場值勤守則」）。
  3. 值勤時，若有任何問題皆可向值勤展館之工作人員或義工室反應。
  4. 值勤時，如有必要離開值勤展場時，請務必告知該展場工作人員。
  5. 值勤時，請避免提供具個人立場之意見給觀眾。(ex.政治相關話題)
  6. 觀眾諮詢時，如有不確定的事項，請務必向工作人員確認後再回覆給觀眾。
  7. 必要時，園區將視狀況機動調度人力，請各位義工伙伴配合。
 
* 值勤地點：
  1. 車籠埔斷層保存館
  2. 地震工程館教育館
  3. 影像館
  4. 防災教育館
  5. 重建紀錄館

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園區地址：41364 台中縣霧峰鄉坑口村中正路46號 ( Google Map ) ◇ 開放時間：每週二至週日9:00-17:00，每週一休館
電話︰(04)23390906 傳真︰(04)23397401 服務信箱：service@mail.921emt.edu.tw
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